Información Técnica

Se aplican los siguientes términos y condiciones generales. Si tiene preguntas sobre la información de la garantía, comuníquese con su vendedor o representante de ventas de Finzzi by Durstone. El material debe revisarse cuidadosamente, con suficiente luz, para la detección de defectos antes y durante la instalación. Una vez instalado el producto ,Finzzi by Durstone considerará no defectuoso. Los productos con defectos visibles no deben instalarse bajo ninguna circunstancia. Notifique a su vendedor por escrito sobre tales defectos en un plazo máximo de 15 días. Una vez transcurrido ese periodo, no se aceptarán reclamaciones. Los problemas de color y brillo resultantes del material agregado a una instalación existente en una fecha posterior y las reparaciones no relacionadas con la garantía no estarán cubiertos.

PASOS PARA MANTENER SU PAVIMENTO FINZZIBY DURSTONE

– Deben colocarse esterillas en todas las entradas exteriores para proteger el pavimento Finzzi by Durstone del suelo, la arena, deshielos, los selladores de asfalto y otros contaminantes capaces de dañar el pavimento. Las esterillas adecuadas deben contener fibras suaves y firmes para facilitar la eliminación de contaminantes húmedos o sólidos de las suelas de los zapatos. Debe haber disponible un juego adicional de esterillas para cada entrada para que puedan reemplazarse y limpiarse semanalmente durante el mantenimiento rutinario o con mayor frecuencia dependiendo del lugar y las condiciones climáticas. Esto evitará que dichas alfombrillas se conviertan en una fuente contaminante. Las esterillas deben ser lo suficientemente grandes como para permitir la eliminación adecuada de la tierra.
– Evite la exposición a la luz solar directa por períodos prolongados. Durante las horas pico de luz solar, se recomienda el uso de cortinas o persianas. La luz solar directa prolongada puede provocar decoloración, y las temperaturas excesivas pueden causar dilatación en los materiales.
– Aunque el pavimento Finzzi by Durstone es 100% resistente al agua, se recomienda limpiar los derrames de inmediato. Deberá aspirar, barrer y / o limpiar el polvo de manera rutinaria con equipos de limpieza estándar. NO use mopas tratadas. Para una limpieza más intensa, use una mopa húmeda con agua limpia o un limpiador de pH neutro. NO use limpiadores fuertes o productos químicos en su pavimento. El aceite y los productos derivados del petróleo pueden provocar manchas en la superficie. NO use herramientas de limpieza abrasivas ni aspiradoras con una barra batidora. NO use escobas eléctricas con fondo de plástico duro sin acolchar.
– Al mover muebles o electrodomésticos pesados, coloque una lámina de masonita o madera contrachapada debajo de la pieza que se está moviendo para distribuir el peso y reducir las abolladuras o arañazos. Para piezas livianas, use una manta limpia o un pedazo de alfombra boca abajo debajo de la pieza a mover. Finzzi by Durstone garantiza que sus productos estarán libres de defectos de fabricación durante el tiempo especificado.

Finzzi by Durstone garantiza que durante el período de garantía, el pavimento Finzzi by Durstone es 100% a prueba de agua, y la integridad estructural del pavimento no se dañará cuando se exponga al agua. Finzzi by Durstone garantiza que su pavimento resistirá las manchas de todas las mascotas domésticas, incluidos el vómito o la orina. Los pavimentos Finzzi by Durstone siempre y cuando que estén instalados y cuidados de acuerdo con las instrucciones marcadas, cubren cualquier delaminación, pérdida del patrón original y color debido a la decoloración o al desgaste. Esta garantía se aplica a los pavimentos Finzzi by Durstone una vez instalados y cuidados siguiendo nuestros procedimientos de instalación y mantenimiento detallados. Además, una copia de estos procedimientos está presente en cada caja. La Garantía se aplica sólo al comprador final original y debe proporcionar pruebas del cumplimiento de los procedimientos recomendados de instalación y mantenimiento al presentar una reclamación.

EXCLUSIONES DE LA GARANTÍA

– Estas garantías solo aplican a los productos de primera.
– Si antes de la instalación, los pavimentos Finzzi by Durstone no están aclimatados a la temperatura ambiente (entre 18° C y 29°C) en el lugar de trabajo entre 24 y 48 horas, y si, después de la instalación, no se mantienen continuamente a esa temperatura, los daños ocasionados no están cubierto por su garantía.

– Las juntas abiertas de 0.01 pulgadas (0.2 mm) o menos no se consideran un defecto bajo la garantía de integridad de la junta. Las articulaciones comprometidas por una instalación incorrecta, la falta de control climático continuo u obstrucciones que crean puntos de pellizco están expresamente excluidas en esta Garantía.
– Condiciones o defectos causados por una instalación inadecuada, el uso de adhesivos o selladores inadecuados, un subsuelo inadecuado o una preparación inadecuada del subsuelo.
– Daños relacionados con la construcción.
– Pavimentos que han sido sujetos a condiciones o usos anormales o maltratados de cualquier manera. El «uso o condiciones anormales» incluye, pero no se limita también, daños por fugas de tuberías / electrodomésticos, tormentas o inundaciones; daños por humo, fuego u otros eventos fortuitos; daños causados por negligencia o alteraciones inadecuadas del producto original fabricado. «Abuso» es cualquier uso del pavimento que no sea razonable considerando los usos típicos y esperados del pavimento SPC en un entorno residencial o comercial ligero. Los pies de los muebles siempre deben estar cubiertos con material protector adecuado. Las sillas, sofás o muebles con ruedas deben estar equipados con ruedas de goma blandas y tener una estera protectora adecuada o copas de ruedas protectoras.
– Excluye daños causados por el agua en muebles, accesorios, paredes, subsuelos, molduras, molduras, contrasuelo, elementos de calefacción radiante o cualquier cosa que no esté relacionada con el pavimento Finzzi by Durstone. Además, cualquier daño resultante del crecimiento de moho y hongos no está cubierto por esta Garantía.
– Cualquier mancha resultante de orina, heces o vómitos de algo que no sea una mascota doméstica no está cubierta por esta Garantía.
– Daño causado por la presión hidrostática (agua o humedad debajo del pavimento que se transmite a la superficie a través de la presión ejercida) u otras condiciones que resultan en agua o humedad debajo del pavimento.
– Condiciones causadas por un uso o mantenimiento incorrecto, como:
– Pérdida de brillo u opacidad debido a la falta de mantenimiento o mantenimiento incorrecto.
– Daño resultante de no seguir las instrucciones de cuidado del pavimento como se describe en esta Garantía.
– Despojos, rasguños, cortes.
– Daños o decoloración de tintes de alfombras, fertilizantes u otros productos químicos.
– Manchas por el uso de alfombras no etiquetadas como no manchadas.
– Daños causados por quemaduras, inundaciones, incendios y otros accidentes.
– Daño causado por abuso (es decir, arrastrar objetos pesados o afilados por el pavimento sin la protección adecuada).
– Daño causado por ruedas giratorias o barras batidoras de aspiradora.
– Fallo al soportar muebles con protectores de pavimento hechos de fieltro no manchado o plástico duro no pigmentado. Los protectores deben ser del mismo diámetro del objeto y descansar en el pavimento.
– Decoloración por calor o luz solar.
– Variaciones de color, tono o textura del pavimento que compra respecto a las que se muestran en muestras, fotografías o literatura.
– Aunque el pavimento Finzzi by Durstone no es susceptible al daño por la humedad, el daño excesivo del subsuelo es un caldo de cultivo ideal para moho, hongos y hongos. Esta Garantía no cubre la decoloración del moho o de inundaciones, fugas de fontanería o electrodomésticos, agua que filtra a través de pavimentos deslizantes de vidrio o condiciones similares.
– Daños o insatisfacción del cliente causados por una instalación inadecuada, reducción del brillo por el uso, problemas resultantes de humedad excesiva, presión hidrostática y álcalis del sustrato, cuando no se siguen las recomendaciones del vendedor durante la instalación o el mantenimiento.
– Cualquier responsabilidad por pérdida de ganancias o cualquier otro daño indirecto, especial o consecuente. Esta garantía no es transferible y no se aplica a ventas de material irregular o aplicaciones incorrectas. Finzzi by Durstone reparará o reemplazará el producto cubierto por la Garantía. Cuando se realiza el reemplazo del pavimento, el distribuidor o minorista solo suministrará material nuevo de la gama actual de productos en el momento de la reclamación. No habrá otra forma de compensación.